Eğer arıza bulma mümkün olduğunca az müşterileri için, onların görünümünü getirmek için ilk gereklidir. Hiçbir şey saç ve makyaj arayan olmalıdır. Sıkı iş tarzı uyun.
Buna ek olarak, düzenli mesleki yetkinlik geliştirmek önemlidir. Sen talimatları ve özellikleri her öğrenmek için çalışmalarında gerekli olabilecek tüm ayrıntıları belirtmeniz gerekir. Bu durumda, ziyaretçiler suçlu az olacaktır.
Davacı gerçekten samimi ilgi olacak ziyaretçilere çalışın. Ancak, biz dikkatsizlik daha az rahatsız edici müdahaleci hizmet unutmamalıyız. Bu nedenle, biz ilk istemci bakmak. Istemci konuşkan olmadığını görürseniz "? Bir şey istiyor musunuz?", Yalnız adamı bırakmak daha iyidir "? Ne yardım etmeyin" Veya: Bir mağazada çalışıyorsanız, nötr bir soru sorabilirsiniz. Yani ve güçlerini tasarruf ve aynı zamanda ziyaretçi tahriş olmaz.
Müşteri ile göz teması sürdürmek için çalışın olduğunu, adama bak. Ama sarkıntılık olmadan ve korkutucu bakışları olmadan iyi yapılmalıdır. Ayrıca, bazen küçük bir selam gerekir. Müşterilerine güven verecek bu jest, onun isteği özenli ve anlayış dahil olduğunu anlar. Herhangi bir diğer negatif reaksiyon (şaşırttı görünüm, alaycı) şüphe ve hatta saldırganlık provoke edebilir.
Ziyaretçi kesmeyin. İzin verilen soru sormak açıklık, ama çok fazla değil. Onların bereket muhatap olarak girişimin baskılanmasına katkıda bulunabilir. Bu bir savunma pozisyonuna onu götürecek. Dolayısıyla uzakta ve çatışma öncesi değil. Kişi hala yarıda kesilmek zorunda olsaydı, onu düşünce kesintiye tren geri yardımcı emin olun.
Bir başka önemli ama zor bir an. Eğer yorgun, hatta önceki istemci kendinizi çıkarılabilir Eğer, kalp için çok fazla şeyler almak için değil denemek ve çatışmayı unutmak için hızlı olmak. Ve özellikle bu istemciler üzerinde telafi değil. Çok ziyaretçi, bunların her biri kendi gereksinimleri varsa, sinirler her, en azından sakin önemlidir. Ayrıca, sadece dış hem de iç olmamalıdır. Bir ceza olarak çalışmalarını tedavi ve hafife almayın.